清城區(qū)洲心社區(qū)衛(wèi)生服務中心—行風建設(2021.1)

發(fā)表時間： 2021-01-27 13:53 來源：本網 　　

       1、病人權利和義務主要內容：

       ⑴病人的權利

       ①享有人格尊重權，個人隱私、人格尊嚴及信仰得到尊重。

       ②享有知情同意權，有權知道自己的病情、治療計劃及結果，治療藥物名稱、治療作用、用法用量及可能產生的副作用，規(guī)定的醫(yī)療、護理服務項目及收費標準。

       ③享有參與選擇權，對醫(yī)生同時提出的幾種不同治療方案，有權要求選擇最適合自己的治療方案。

       ④享有隱私權，本中心將對您的個人隱私及病情資料予以保密。

       ⑤享有投訴權，如果您對本中心的服務不滿意，有權提出投訴，并得到及時的調查處理和回復。

       ⑵病人的義務

       ①應向醫(yī)護人員真實、詳細地提供您的健康情況、既往病史、過敏史及其他有關詳情。

       ②應遵守醫(yī)師提出并經您同意的診療計劃。

       ④為保障其他病人及醫(yī)院的權利，應遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。

       ⑤不能要求醫(yī)護人員提供虛假的資料、收據或病假證明書。

       ⑥應按時支付醫(yī)療費用。

       2、接受捐贈資助的情況和受贈受助財產的使用管理情況：無

       3、服務投訴方式和向上級部門投訴方式：

       ⑴本中心服務投訴電話：3502087。

       ⑵上級部門投訴電話：3939129。

       4、行風建設情況：

       根據上級的要求，我院不斷加強黨風廉政建設和行風建設工作。一是制訂了2020年黨支部工作計劃，加強黨風廉政建設和反腐敗工作，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和國家衛(wèi)健委“九不準”規(guī)定；二是明確領導班子分工，落實“兩個責任”和“一崗雙責”制度，明確所承擔的職責；三是切實加強領導班子自身建設，嚴格遵守“三重一大”決策制度，堅持“三重一大”事項集體討論規(guī)定，如：醫(yī)院2020年工作目標管理方案、績效分配方案、中層干部聘任、重大開支以及人員聘用等，全部經領導班子討論決定，有效地預防腐敗現象的發(fā)生。四是嚴格執(zhí)行藥品陽光采購制度，規(guī)范藥械購銷行為，落實處方點評和抗菌藥物管理制度，狠剎不正之風，打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。五是認真處理職工和病人投訴，我們都按規(guī)定及時處理，做到件件有處理，有結果。

       醫(yī)院工作人員個人均簽訂《醫(yī)務人員“廉潔行醫(yī)、誠信服務”承諾書》149份。




附件下載：